Start › Schlüsseldienst und Türöffnung
🔑 Tür zugefallen oder Schlüssel weg
Sofortmaßnahmen
- Zugefallen oder abgeschlossen? Eine nur zugefallene Tür lässt sich meist ohne Schaden in wenigen Minuten öffnen. Abgeschlossen ist aufwendiger und teurer.
- Ersatzschlüssel suchen: Mitbewohner, Familie, Nachbarn, Vermieter oder Hausverwaltung.
- Herd oder Bügeleisen an, Kind oder Tier allein in der Wohnung? Dann ist es ein Notfall für 112 – die Feuerwehr öffnet.
- Gesamtpreis am Telefon vereinbaren – inklusive Anfahrt, Nacht- oder Wochenendzuschlag und Material – und am besten per SMS bestätigen lassen.
- Kein neuer Zylinder bei einer nur zugefallenen Tür. Ein Austausch ist dafür in aller Regel nicht nötig.
Was darf eine Türöffnung kosten?
Für München gibt es keine amtliche Preisliste. Als Orientierung dienen Erhebungen der Verbraucherzentralen für die einfache Öffnung einer zugefallenen Tür:
| Zeitpunkt | Durchschnitt Bayern | Hinweis |
|---|---|---|
| werktags tagsüber | rund 71 € | einfache Türöffnung |
| nachts, Sonn- und Feiertage | knapp 120 € | einfache Türöffnung inkl. Anfahrt |
Quelle: bundesweite Erhebung der Verbraucherzentralen unter rund 600 Schlüsseldiensten (2017), berichtet von der Schwäbischen Zeitung. Ältere Erhebung – heutige Preise können höher liegen. Großstädte sind oft teurer.
Werden mehrere hundert Euro für eine zugefallene Tür verlangt, ist das ein deutliches Warnzeichen. Gerichte haben Rechnungen, die mehr als das Doppelte des Üblichen betrugen, als sittenwidrig gewertet; der Kunde musste dann nur den üblichen Preis zahlen (Stiftung Warentest, test.de).
So erkennen Sie unseriöse Notdienste
- Keine Anschrift in Anzeige oder Website, nur eine Telefonnummer – oft eine Callcenter-Nummer, die einen weit entfernten Betrieb schickt.
- Kein Preis am Telefon oder nur „ab“-Preise ohne Anfahrt, Zuschläge und Material.
- Druck an der Tür: Unterschrift vor Arbeitsbeginn, „sofort bar zahlen“, Begleitung zum Geldautomaten.
- Unnötiger Austausch, etwa ein neuer Schließzylinder bei einer nur zugefallenen Tür.
Diese Warnzeichen nennen die Verbraucherzentralen. Sie müssen nichts unterschreiben, was Sie nicht verstehen. Bezahlen Sie im Zweifel nur einen angemessenen Teil und lassen Sie sich eine Rechnung mit Anschrift des Betriebs geben. Werden Sie bedroht oder genötigt: 110.
Quellen: Verbraucherzentrale NRW, „Schlüsseldienste“, Stand 21.01.2026; Verbraucherzentrale Niedersachsen, „Abzocke bei Handwerkernotdiensten“, Stand 19.01.2026.
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Weitere Notfälle: Rohrreinigung und Sanitär · Heizungsnotdienst · Elektro-Notdienst · Glaser-Notdienst · Wasserschaden
Stand: 05.11.2026. Allgemeine Hinweise ohne Gewähr; sie ersetzen keine fachliche Prüfung vor Ort.