Start › Glaser-Notdienst

🪟 Scheibe oder Fenster kaputt

Sofortmaßnahmen

1. Verletzungen vermeiden: Kinder und Tiere fernhalten, feste Schuhe und Handschuhe tragen, lose Scherben vorsichtig entfernen.
2. Fotos machen – vor dem Aufräumen. Bei Einbruchsspuren nichts anfassen und die Polizei (110) rufen.
3. Provisorisch sichern: Öffnung mit Folie oder Platte abdecken, wenn das gefahrlos geht. Oft reicht eine Notverglasung bis zum Werktag.
4. Versicherung prüfen: Glas- oder Hausratversicherung? Mieter informieren Vermieter oder Hausverwaltung.

Kosten: Diese Fragen stellen Sie vorab

• Was kostet die Notverglasung (provisorisch) und was die endgültige Scheibe?
• Anfahrt und Zuschläge für Nacht und Wochenende?
• Übernimmt die Versicherung die Notverglasung – fragen Sie im Zweifel dort zuerst an.

So erkennen Sie unseriöse Notdienste

• Keine Anschrift in Anzeige oder Website, nur eine Telefonnummer – oft eine Callcenter-Nummer, die einen weit entfernten Betrieb schickt.
• Kein Preis am Telefon oder nur „ab“-Preise ohne Anfahrt, Zuschläge und Material.
• Druck an der Tür: Unterschrift vor Arbeitsbeginn, „sofort bar zahlen“, Begleitung zum Geldautomaten.
• Unnötiger Austausch, etwa ein neuer Schließzylinder bei einer nur zugefallenen Tür.

Diese Warnzeichen nennen die Verbraucherzentralen. Sie müssen nichts unterschreiben, was Sie nicht verstehen. Bezahlen Sie im Zweifel nur einen angemessenen Teil und lassen Sie sich eine Rechnung mit Anschrift des Betriebs geben. Werden Sie bedroht oder genötigt: 110.

Quellen: Verbraucherzentrale NRW, „Schlüsseldienste“, Stand 21.01.2026; Verbraucherzentrale Niedersachsen, „Abzocke bei Handwerkernotdiensten“, Stand 19.01.2026.

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Weitere Notfälle: Schlüsseldienst und Türöffnung · Rohrreinigung und Sanitär · Heizungsnotdienst · Elektro-Notdienst · Wasserschaden

Stand: 05.11.2026. Allgemeine Hinweise ohne Gewähr; sie ersetzen keine fachliche Prüfung vor Ort.